进入了交流大厅，只看到界面，没有内容，是怎么回事？
这是因为交流大厅没有激活，大多数这种情况会出现在局域网的用户电脑里边，是由没有访问外部1935端口权限造成的。测试能否访问外部1935端口方法如下：
点击桌面左下角的开始按钮，选择运行，在窗口中输入：telnet 218.16.120.102 1935，如果弹出的窗口一会就关闭，说明防火墙的1935端口没有打开，请网络管理员或者是自己把端口打开即可！

拓展名flv的文件即后缀是.flv的文件是什么文件？
Flv是 Flash video的简称，flv流媒体格式是一种新的视频格式。由于它形成的文件极小、加载速度极快，使得网络观看视频文件成为可能，它的出现有效地解决了视频文件导入Flash后，使导出的swf文件体积庞大，不能在网络上很好的使用等缺点。目前国内视频分享网站，比如5Show、56、优酷等都是使用了flv这个文件技术来实现的，使用flv最成功的是大名鼎鼎的Google YouTube，全球最大的视频共享网站。

为什么要使用flv视频格式，使用其他常见的视频格式不是很方便吗？
众所周知，我们所使用的视频格式，很显然是需要满足在网页中播放视频，也就是说需要通过互联网传播视频的。我们都知道一般的视频文件，要不就是asf格式、wmv格式使用media player进行播放，要不就是rm格式用Real Player播放。 这样的问题是，格式的不同就需要选择不同的播放器，这对于本地计算机没有安装相应播放器的用户来说，这些视频根本无法收看。并且，无论是asf格式、wmv格式还是rm格式的文件容量都过大，下载慢，查看也不很流畅。
所以，要很好的解决播放器和容量的问题，目前为止，比较完美的方法是将各类视频文件转换成Flash视频文件即flv视频格式的文件。 Flv视频格式，不仅形成的视频文件容量极小和加载速度极快，更重要的是，它很好的解决了其它一般视频文件需要挑选播放器的问题，当然这也就是Flash的优势。

其他格式的视频文件如何转换成flv格式的视频文件？
通过第三方提供的免费视频转换工具就可以轻松转换，通过搜索引擎有很多此类软件下载。Allok Video to FLV Converter 2.1.3 汉化版介绍：
Allok公司出品的强力FLV转换器，支持将几乎所有主流视频格式转换为FLV：*.avi;*.mpg;*.divx;*.div;*.xvid;*.mpeg;*.wmv;*.asf;*.asx;*.mpe;*.m1v;*.m2v;*.dat;*.mp4;*.m4v;*.dv;*.dif;*.mjpg;*.mjpeg;*.mov;*.qt;*.rm;*.rmvb;*.3gp;*.3g2;*.h261,*.h264;*.yuv;*.raw;*.flv;*.swf;*.vob;*.mkv;*.ogm
具体为：OGM 文件(*.ogm)，MKV 文件(*.mkv)，Raw 视频文件(*.h261,*.h264,*.yuv,*.raw)，MJPEG 视频文件(*.mjpg,*.mjpeg)，3GPP 文件(*.3gp,*.3g2)，VOB 文件(*.vob)，VCD DAT 文件(*.dat)，Xvid 视频(*.xvid)，DivX 视频(*.divx,*.div)，RealMedia 文件(*.rm,*.rmvb)，QuickTime 文件(*.mov,*.qt)，Windows 视频文件(*.wmv,*.asf,*.asx)，MPEG 文件(*.mpeg,*.mpg,*.mpe,*.m1v;*.m2v)，AVI 文件(*.avi)。
下载链接地址：

为什么需要客户自己进行视频格式转换？有些网站是自动转换格式，这样多方便啊？
为了用户使用方便，的确有不少网站是允许客户上传不同格式视频文件，然后由服务器端统一转换成flv格式，像全球最大的视频共享网站Google YouTube就是一例。不过，由于视频文件的容量普遍比较大，受限于网络传输速度和用户端电脑硬件的影响，Google YouTube对用户上传文件进行了额外的限制，例如：普通用户上传单个视频文件时长不能超过15分钟等等。这在娱乐视频应用领域是大大方便了用户使用，但是，在商务应用领域，用户使用家用DV拍摄的视频文件，动辄就是几G的甚至几十G的容量，这样的视频文件先不说服务器端的负荷，仅仅是数据上传就是一件非常非常困难的事情。
由用户自主进行视频转换的优势就在于将容量超大的视频文件轻松转换成flv文件。除此之外，flv转换工具在转换的同时，可以进行多种参数设置，例如：视频品质、分辨率、帧率等等，用户通过设置可以满足不同情况下的具体需要，比方说，公务版的用户或者需要全屏展示视频的用户就需要在视频品质和分辨率上进行相应的调整，而由服务器端统一进行flv格式转换时就无法如此灵活操作了。不仅如此，flv转换工具还提供有视频文件剪辑功能，可以将一个大型的视频文件分割成多个视频，更方便了用户通过网络上传视频的需要。

怎么样在本地电脑观看flv视频文件？
为了在不使用网络的情况下正常观看flv文件，需要下载FLV Player即flv播放器。除此之外，暴风影音最新版本和迅雷软件自带的flv播放器，都可以打开flv文件。

直播的时候，需要什么样的视频设备才能正常直播？
以前，我们仅能支持PC摄像头和USB接口的DV进行直播。现在，亚洲网视在线视频工具已经可以支持专业的摄像设备和监控摄像头等等，即插即用，操作简单，满足不同行业人士的专业需求！

游客进入交流大厅，如何才能进行视频、音频的交流？
游客最初进入交流大厅，仅具有文字交流的权限，包括公共聊天和一对一聊天，游客可以通过点击“申请发言”按钮等方式，向交流大厅的管理人员（包括主持人）提出视、音频权限的申请，经管理人员授权后，通过点击交流大厅里的视频窗口就可以进行视、音频的交流了。
（注意：视频播放窗口无法点击，该窗口是视频文件播放窗口。）

在哪里修改用户名ID？
每个游客访问拥有亚洲网视在线视频系统的网站，都会在交流大厅里边自动生成一个游客ID，格式为：游客＋自动计数的阿拉伯数字。该用户名将显示在交流大厅的左上角，需要更改请直接键入想要的用户名，然后，点击旁边的“修改”按钮。